特定商取引法に基づく表記
最終改定日: 2026年7月28日
通信販売にあたる取引について、特定商取引法第11条に基づき以下のとおり表示します。
販売事業者
- 事業者の名称
- 一般社団法人AURUM YOU
- 代表者または通信販売業務責任者
- 竹内 美結
- 所在地
- 〒594-0041 大阪府和泉市いぶき野3丁目3-2
- 電話番号
- 080-4247-4522
- メールアドレス
- gia.aurum.you@gmail.com
- 古物営業許可
- 該当なし(新作のみを取り扱うため)
販売価格
各作品ページに表示される落札価格が販売価格です。表示は日本円・消費税込みです。 落札者に対する手数料の上乗せはありません。
出品者からは、落札価格に対して販売手数料 10% をお支払い額から差し引きます。
商品代金以外の必要料金
送料の扱いは作品ごとに出品者が定め、作品ページに表示します。 「送料込み」と表示されている作品は、落札額のほかに送料をご負担いただくことはありません。 送料が別途表示されている作品は、その金額が落札額に加算されてご請求されます。 梱包料は送料に含みます。決済手段に伴う手数料は当社が負担します。 インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
支払方法および支払時期
クレジットカード決済(Stripe を利用)。落札確定後、マイページの決済画面からお支払いいただきます。 お支払期限は落札確定から7日以内です。
出品者への支払時期および方法
落札代金は当社がいったん預かり、落札者の受取確認をもって取引完了とし、 販売手数料を差し引いた額を出品者ご登録の口座へ送金します(決済代行 Stripe の Connect を利用します)。 受取確認が行われないまま発送から14日が経過した場合は、取引完了として同様に送金します。
出品者は、あらかじめマイページから受け取り口座の設定(本人確認・口座登録)を行う必要があります。 設定が完了していない場合、送金は保留となり、設定完了後に順次送金します。 口座情報は決済代行会社が管理し、当社では保持しません。
商品の引渡時期
ご入金の確認後、出品者が発送手続きを行います。発送の目安は入金確認から5営業日以内です。発送時に配送業者と追跡番号をご登録し、落札者へ通知します。
返品・キャンセルについて
オークションの入札および落札は原則として撤回できません。落札後のキャンセルはお受けできません。 ただし、金額の入力誤りなどやむを得ない事情がある場合は、入金前に限り作品ページから入札取消を申請でき、 当社が承認した場合にその入札を取り消します。
ただし、届いた作品が作品ページの記載内容と著しく異なる場合、または輸送中の破損があった場合は、 受取後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、返品および返金の対応を行います。 この場合の返送料は当社または出品者の負担とします。
お客様の都合による返品はお受けできません(特定商取引法上のクーリング・オフは通信販売には適用されません)。
動作環境
最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox でのご利用を推奨します。